ניהול קונפליקטים בארגון

 
   
קונפליקטים הם דבר טבעי המתרחשים בכל אירגון וחברה וכאשר הם אינם מטופלים כראוי, הם מחריפים ופוגעים בשלוות הנפש של המנהל ומעיבים על הצלחת המחלקה והארגון בכללותו.
מחקרים מראים שקיימים בארגון קונפליקטים רבים שאינם פתורים. מצב זה הינו מסוכן – לארגון קטן כגדול!
סדנא זו, שאנו מציעים למנהל, נותנת הזדמנות אמיתית לנהל את הקונפליקט באופן שיפתור את המחלוקת ואף יביא לשיפור במערכות היחסים ובתפוקה בארגון.

סדנא זו עוצבה במיוחד למנהלים ומנגישה למנהל כלים ומיומנויות מעולם הגישור, שיעזרו לו לנהל ולפתור קונפליקטים בארגון באופן של win-win . זה חשוב במיוחד לאור העובדה שיחסי עבודה הם יחסים מתמשכים ויש חובה על המנהל/ת הנאור/ה ליצור אוירה ובסיס לשיתופי פעולה מצד העובדים וחברי ההנהלה בארגון. 
הסדנא מתמקדת בהכרת, לימוד ותרגול של כלי הגישור לשם יישוב קונפליקטים וביישום עקרונות אילו במצבים הקשורים לעבודה 

מטרת הסדנא
•הכרות עם תפיסת הגישור והשתלבותו בעולם האירגוני
•הקניית כלים גישוריים
•הטמעת תהליכי הגישור בארגון (המנהל כמגשר)

נושאים נלמדים:    
•קונפליקטים בארגון
•כלים ליישוב סכסוכים ומחלוקות
•הגישור הניהולי
•עקרונות גישור בסכסוכי עבודה
•הבנת המורכבות החוזית בין עוסק ומעסיק
•מודל לתהליך גישור פנים ארגוני
•מעורבות המגשר בפתרונות
•סוגיות אתיות בגישור פנים ארגוני
•תהליכי  בניית הסכמות בארגון
•ליווי תהליכי גישור בארגון

שיטת לימוד:
הסדנא משלבת מצגת אינטראקטיבית, תרגילים חווייתיים,
סימולציות ודיון קבוצתי.

 

*** תינתן אפשרות לקבלת ליווי ותמיכה בביצוע גישורים


לפרטים:  aguda@no-conflict.co.il
 
ראשי   |   צור קשר   |   מפת אתר   |   אנחנו בפייסבוק
 
 
 
       
    כל הזכויות שמורות לאיליס - האגודה הישראלית לגישור ויישוב סכסוכים בע"מ 



 
בניית אתרים - ג'ינט פיתוח